Quella canzone che fa scappare i Clienti…
Un mondo senza musica, difficilmente riusciremo a pensarlo. La nostra quotidianità è avvolta in suoni e melodie. Alcune di queste siamo noi stessi a ricercarle per rilassarci o – al contrario –… Leggi tutto
È necessario pagare la Siae per avere una canzone di sottofondo nel proprio messaggio telefonico?
Quello della Siae è un argomento ostico che lascia sovente spiazzato chi compra i nostri messaggi professionali. Scegliere la hit del momento o una canzone il cui titolo richiami il servizio offerto… Leggi tutto
Operatori di telefonia e messaggio di preconnessione alla segreteria
Un po’ di tempo fa ci siamo seduti davanti a un caffè con Carlo Flora, fondatore di TelephoneVox.com – SegreterieTelefoniche.it. Abbiamo chiacchierato riguardo alle prospettive future per rendere ai Clienti finali più… Leggi tutto
Basi moderne ancora più… Moderne.
Nel 2001, quando è nata la primissima versione di SegreterieTelefoniche.it, eravamo già consci che la musica classica di sottofondo ai messaggi telefonici stesse cominciando a dare un’idea di vetusto, non al passo… Leggi tutto
Come scrivere un messaggio di benvenuto e attesa per centralino
Lo sapete e lo sappiamo, che essere messi in attesa non piace a nessuno. Ma ci sono delle occasioni in cui tutti i vostri collaboratori sono impegnati, e non c’è modo che… Leggi tutto
Cinque consigli per usare con efficacia la voce nelle vostre presentazioni aziendali
I nostri speaker, come sapete, non si limitano al settore della telefonia, ma operano quotidianamente in campo radiofonico, del doppiaggio, della conduzione. È a fronte di questa continua esperienza professionale che abbiamo… Leggi tutto