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Riccardo Granillo

Centralini

Perché è importante avere il centralino telefonico in azienda?

Di On 27 Dicembre 2022

Possedere una segreteria telefonica per la propria azienda era considerato un vero e proprio sinonimo di garanzia e professionalità. Ora invece, con l’avvento della tecnologia e il suo sviluppo, si è incominciato… Leggi tutto

Marketing telefonico

Come si risponde al telefono in modo formale e cortese?

Di On 19 Dicembre 2022

All’interno di una conversazione telefonica che sia considerata formale e cortese, devono essere presenti alcuni elementi imprescindibili, tali da renderla efficace e rispettosa nei confronti di ambo gli interlocutori. Per trasmettere più… Leggi tutto

Marketing telefonico

Come si conclude una conversazione telefonica?

Di On 12 Dicembre 2022

Una conversazione telefonica può essere conclusa in differenti modi, i quali si possono distinguere a seconda della formalità o informalità del contesto. Terminare le telefonate, in entrambi i casi, può risultare molto complicato. Noi di TelephoneVox creiamo… Leggi tutto

Speaker

Come si registra un messaggio vocale professionale?

Di On 5 Dicembre 2022

Oggigiorno, la comunicazione sta assumendo sempre di più un ruolo di primissimo piano nell’economia aziendale, allontanandosi dalla sua forma più fisica per abbracciare ancora di più i nuovi strumenti tecnologici messi a… Leggi tutto

Centralini

Come migliorare il tuo Servizio Clienti grazie al Centralino Virtuale

Di On 28 Novembre 2022

Al giorno d’oggi i vari consumatori desiderano comunicare in maniera diretta con l’azienda di cui desiderano i prodotti, dato il progresso digitale e il coinvolgimento delle stesse imprese all’interno dei social. Il… Leggi tutto

Centralini

Come sfruttare al meglio le caselle vocali con i centralini telefonici

Di On 21 Novembre 2022

Le metodologie di comunicazione, negli ultimi tempi, stanno radicalmente cambiando: grazie alla società nella quale ci troviamo, sempre più rivolta al futuro e alla ricerca di nuovissime tecniche all’avanguardia nel campo tecnologico,… Leggi tutto

Segreterie Telefoniche

10 Messaggi Professionali di Saluto per la tua Segreteria Telefonica

Di On 14 Novembre 2022

Il messaggio in una segreteria telefonica aziendale è fondamentale, visto che questa trasmette professionalità e serietà. Ecco qualche esempio che permette di realizzare un messaggio ideale per la segreteria telefonica aziendale e… Leggi tutto

Centralini

Centralino virtuale, tutto quello che devi sapere

Di On 7 Novembre 2022

Con l’avvento delle tecnologie, ma soprattutto con lo sviluppo di ritmi di lavoro sempre più serrati e veloci, si è sentita la necessità di poter usufruire di innovazioni in grado di bypassare… Leggi tutto

Telephone Vox

TelephoneVox.com: studio di registrazione ISO9001:2015

Di On 1 Maggio 2017

Abbiamo il piacere di comunicarvi che TelephoneVox.com è uno studio di registrazione certificato ISO 9001:2015! Il certificato è stato rilasciato da Tüv Rheinland con numero 39000201702. Clicca qui per verificare: http://m.certipedia.com/?id=9108635180 Ma… Leggi tutto

Centralini

Il messaggio audio per la delocalizzazione dei call center

Di On 28 Marzo 2017

Alcuni se ne sono già accorti: da un po’ di tempo i call center di molte grandi aziende riferiscono all’utente il nome del paese dal quale verrà presa la sua preziosa telefonata.… Leggi tutto

Segreterie Telefoniche

Confronto tra segreterie telefoniche di rete mobile

Di On 22 Febbraio 2017

Era da tempo che volevamo realizzare una piccola ricerca comparativa sulle segreterie telefoniche di rete degli operatori di telefonia mobile. Spesso ci si chiede quale sia il numero di telefono per accedere… Leggi tutto

Centralini

Che figura! (Se fai leggere in inglese ad uno speaker italiano!)

Di On 23 Gennaio 2017

Alcuni Clienti ogni tanto ci chiedono se possono avere un messaggio di uffici chiusi letto in inglese dalla stessa speaker italiana! Orribiliiiiiiss!!!! Si tende forse a pensare che un risultato professionale sia quello dato… Leggi tutto

Centralini

I centralini cloud leader in USA e le loro feature evolute

Di On 14 Ottobre 2016

Il mercato dei centralini sta cambiando, questo è chiaro a tutti. Grazie ad internet si stanno evolvendo le offerte centralino cloud, soprattutto quelle proposte nel mercato USA, e come ben si sà,… Leggi tutto

Marketing telefonico

Come fare una buona impressione aziendale in pochi secondi

Di On 1 Settembre 2016

Non presentatevi dal cliente con una vecchia “ritmo” verde! Per costruire un’azienda solida o un business che funzioni possono essere necessari anni di fatica e di investimenti, mentre per fare una brutta impressione… Leggi tutto

Marketing telefonico

L’importanza dell’ identità aziendale trasmessa al telefono

Di On 11 Agosto 2016

Diceva Oscar Wilde che “non c’è mai una seconda occasione per fare una buona prima impressione”: una regola che dovrebbe essere presa in considerazione da chi si occupa di marketing aziendale. Prestare… Leggi tutto

Telephone Vox

Come nacque l’idea di TelephoneVox.com

Di On 8 Maggio 2016

Molti clienti si complimentano con noi per l’idea originale del nostro business. In effetti TelephoneVox rappresenta perfettamente quella tipologia di aziende che cavalcano il business delle nicchie, cioè quei settori molto specifici… Leggi tutto

Segreterie Telefoniche

IAFY: l’applicazione di segreteria telefonica

Di On 1 Aprile 2016

Finalmente un’ applicazione di segreteria telefonica per professionisti! Avete bisogno di un nuovo servizio di segreteria telefonica per il vostro cellulare, che vi consenta di usare facilmente un messaggio audio personalizzato fatto… Leggi tutto

Telephone Vox

Forse intendevi “Telephone Vox” ?

Di On 8 Marzo 2016

Alcuni clienti ci chiamano erroneamente Telephone Box, ma la parola “Box” è sbagliata: il nostro nome non è “Telephone Box”, bensì “Telephone Vox”. Sapete cosa sono le Telephone Box? Le Telephone Box… Leggi tutto

IVR

Cos’è un IVR?

Di On 17 Febbraio 2016

  Alcuni nostri clienti potrebbero non avere ben chiaro cosa sia un IVR, ecco perchè abbiamo deciso di pubblicare un  articolo per spiegare meglio possibile cos’è un IVR.  Cos’è un IVR? IVR… Leggi tutto

Centralini

Esempi messaggio uffici chiusi per natale

Di On 11 Dicembre 2015

Promemoria! Prima di chiudere per Natale, ricordatevi di cambiare il messaggio di uffici chiusi. Siamo sicuri che anche i vostri Clienti non vorranno passare i giorni di festa al telefono se non… Leggi tutto