Dopo la pandemia un nuovo stile di vita: lo smart working
La pandemia che ci ha colpiti ha apportato diversi cambiamenti al nostro stile di vita lavorativo e – anche se ad oggi sappiamo non essere tutto finito – molte aziende, commercianti e… Leggi tutto
Come cambierà il customer service nei prossimi anni
Come già leggiamo in molti articoli online il customer service (anche detto in italiano servizio clienti) è un elemento fondamentale per le aziende e per la soddisfazione dei propri consumatori. Fortunatamente questo… Leggi tutto
L’intelligenza artificiale all’interno dei Contact Center
L’intelligenza artificiale sta diventando uno strumento sempre più attuale ai giorni nostri ed è sorprendente vedere come nel mondo del lavoro stia portando diversi vantaggi, in questo articolo andremo a vedere come… Leggi tutto
Riapertura post Covid-19: Prepara il tuo centralino telefonico
La pandemia globale dovuta al Covid-19 si sta fortunatamente attenuando e molte aziende stanno riaprendo e tornando operative. Per tale motivo risulta opportuno preparare al meglio i messaggi del proprio centralino telefonico,… Leggi tutto
Coronavirus, smart working e messaggi audio per uffici chiusi
Il Covid-19 (anche detto Coronavirus) sta apportando diversi cambiamenti al nostro stile di vita, non solo domestico ma anche lavorativo. Molte aziende, commercianti e fabbriche, da oggi sono costrette a chiudere o… Leggi tutto
Emergenza Coronavirus – Messaggi audio in omaggio per il centralino o segreteria
Molte aziende sono obbligate a chiudere prima a causa delle precauzioni sanitarie legate all’emergenza Coronavirus. Telephone Vox è l’azienda di riferimento in Italia per la registrazione di messaggi audio per centralini e… Leggi tutto