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Marketing telefonico

Centralini

Come cambierà il customer service nei prossimi anni

Di On 30 Luglio 2020

Come già leggiamo in molti articoli online il customer service (anche detto in italiano servizio clienti) è un elemento fondamentale per le aziende e per la soddisfazione dei propri consumatori. Fortunatamente questo… Leggi tutto

Centralini

Riapertura post Covid-19: Prepara il tuo centralino telefonico

Di On 25 Maggio 2020

La pandemia globale dovuta al Covid-19 si sta fortunatamente attenuando e molte aziende stanno riaprendo e tornando operative. Per tale motivo risulta opportuno preparare al meglio i messaggi del proprio centralino telefonico,… Leggi tutto

Marketing telefonico

Sfruttate l’attenzione dei vostri clienti durante i messaggi audio d’attesa

Di On 30 Aprile 2020

Molte volte ci chiediamo quanto interesse prestino i clienti ai cambiamenti della nostra azienda ed è proprio circa questa tematica che la società americana HoldCom – insieme ad un istituto di ricerca… Leggi tutto

Centralini

Coronavirus, smart working e messaggi audio per uffici chiusi

Di On 22 Marzo 2020

Il Covid-19 (anche detto Coronavirus) sta apportando diversi cambiamenti al nostro stile di vita, non solo domestico ma anche lavorativo. Molte aziende, commercianti e fabbriche, da oggi sono costrette a chiudere o… Leggi tutto

Marketing telefonico

Brand, Marchio e Ragione Sociale. Facciamo un po’ di chiarezza in merito!

Di On 29 Gennaio 2020

Tutti noi abbiamo sentito parlare di Brand, Marchio e Ragione Sociale, ma cosa vogliono dire realmente? Siamo sicuri che ne sappiamo esattamente il significato e le loro differenze? Molti clienti ci chiedono… Leggi tutto

Marketing telefonico

Esempi di messaggi audio per segreteria telefonica

Di On 31 Dicembre 2019

I messaggi audio del vostro centralino o della segreteria telefonica sono uno dei più importanti strumenti di marketing per la vostra azienda. Sia per chi vuole fare buona impressione e sia per… Leggi tutto