fbpx
Consulta categoria

Segreterie Telefoniche

Marketing telefonico

Basi moderne ancora più… Moderne.

Di On 7 Marzo 2015

Nel 2001, quando è nata la primissima versione di SegreterieTelefoniche.it, eravamo già consci che la musica classica di sottofondo ai messaggi telefonici stesse cominciando a dare un’idea di vetusto, non al passo… Leggi tutto

Marketing telefonico

Come scrivere un messaggio di benvenuto e attesa per centralino

Di On 9 Gennaio 2015

Lo sapete e lo sappiamo, che essere messi in attesa non piace a nessuno. Ma ci sono delle occasioni in cui tutti i vostri collaboratori sono impegnati, e non c’è modo che… Leggi tutto

Segreterie Telefoniche

L’importanza d’una corretta traduzione e della giusta pronuncia

Di On 16 Novembre 2014

Nell’ultima newsletter abbiamo sentito la necessità di far riflettere i nostri Clienti riguardo a una richiesta che spesso ci viene mossa, ovvero quella di far leggere i messaggi audio in Inglese dalla… Leggi tutto

Segreterie Telefoniche

…ma chi ha inventato la Segreteria telefonica?

Di On 26 Luglio 2014

Recentemente ci è capitato di leggere un articolo d’una decade fa (2004), il cui testo riguardava la morte dell’inventore della segreteria telefonica. “E’ morto, all’età di 92 anni, l’uomo che inventò nel… Leggi tutto

IVR

Stiamo crescendo, anche grazie a te!

Di On 27 Maggio 2014

In momenti economici difficili un’idea di semplice realizzazione ma in grado di garantire un valore aggiunto e di anticipare eventuali esigenze di mercato, fa indubbiamente la differenza. SegreterieTelefoniche.it è nata da un’idea che –… Leggi tutto

IVR

Quando il centralino risponde alle chiamate al posto tuo…

Di On 16 Maggio 2014

Uno studio condotto lo scorso anno dall’Università di New York ha evidenziato come un dirompente 49% degli intervistati fosse dell’avviso che l’uso di sistemi IVR nell’ambito dell’assistenza clienti non fosse di alcun beneficio nè… Leggi tutto