Come si registra un messaggio vocale professionale?
Oggigiorno, la comunicazione sta assumendo sempre di più un ruolo di primissimo piano nell’economia aziendale, allontanandosi dalla sua forma più fisica per abbracciare ancora di più i nuovi strumenti tecnologici messi a… Leggi tutto
Opportunità di marketing con un centralino telefonico
Il centralino telefonico fornisce ottime opportunità per fare marketing: lo stai sfruttando in tal senso? Secondo una ricerca della AT&T, realizzata per conto della Società per le Telecomunicazioni del Nord America, le persone… Leggi tutto
Come cambierà il customer service nei prossimi anni
Come già leggiamo in molti articoli online il customer service (anche detto in italiano servizio clienti) è un elemento fondamentale per le aziende e per la soddisfazione dei propri consumatori. Fortunatamente questo… Leggi tutto
Meglio una voce maschile o una femminile per la tua azienda?
Scegliere una voce di sesso maschile o femminile è spesso uno dei dilemmi più grandi per tutti i nostri clienti. Si sa, maschio e femmina hanno sempre avuto delle differenze fisiche, ma… Leggi tutto
Brand, Marchio e Ragione Sociale. Facciamo un po’ di chiarezza in merito!
Tutti noi abbiamo sentito parlare di Brand, Marchio e Ragione Sociale, ma cosa vogliono dire realmente? Siamo sicuri che ne sappiamo esattamente il significato e le loro differenze? Molti clienti ci chiedono… Leggi tutto
Iliad, segreteria telefonica personalizzabile caricando un file audio
Iliad, la rivoluzione. Con queste parole termina il loro nuovo spot televisivo e dopo due settimane dal lancio ufficiale abbiamo finalmente avuto modo di provare i loro servizi, diciamo che tra le… Leggi tutto
GDPR e il messaggio audio Privacy per Customer Care
Molti di voi hanno sicuramente sentito parlare di Customer Care inbound, ma pochi avranno approfondito, oggi con questo articolo cercheremo di spiegarvi in modo molto semplice cos’è e quali adempimenti per la… Leggi tutto
La voce del proprio partner è la più facile da ascoltare, ma anche da ignorare
Quante volte c’è capitato di trovarci in luoghi affollati e parlare con il nostro partner tranquillamente come se nulla fosse? Sicuramente non vi siete nemmeno accorti ma la nostra mente ha la… Leggi tutto
Che figura! (Se fai leggere in inglese ad uno speaker italiano!)
Alcuni Clienti ogni tanto ci chiedono se possono avere un messaggio di uffici chiusi letto in inglese dalla stessa speaker italiana! Orribiliiiiiiss!!!! Si tende forse a pensare che un risultato professionale sia quello dato… Leggi tutto
Cos’è un IVR?
Alcuni nostri clienti potrebbero non avere ben chiaro cosa sia un IVR, ecco perchè abbiamo deciso di pubblicare un articolo per spiegare meglio possibile cos’è un IVR. Cos’è un IVR? IVR… Leggi tutto
Basi moderne ancora più… Moderne.
Nel 2001, quando è nata la primissima versione di SegreterieTelefoniche.it, eravamo già consci che la musica classica di sottofondo ai messaggi telefonici stesse cominciando a dare un’idea di vetusto, non al passo… Leggi tutto
Cinque consigli per usare con efficacia la voce nelle vostre presentazioni aziendali
I nostri speaker, come sapete, non si limitano al settore della telefonia, ma operano quotidianamente in campo radiofonico, del doppiaggio, della conduzione. È a fronte di questa continua esperienza professionale che abbiamo… Leggi tutto
L’importanza d’una corretta traduzione e della giusta pronuncia
Nell’ultima newsletter abbiamo sentito la necessità di far riflettere i nostri Clienti riguardo a una richiesta che spesso ci viene mossa, ovvero quella di far leggere i messaggi audio in Inglese dalla… Leggi tutto
Stiamo crescendo, anche grazie a te!
In momenti economici difficili un’idea di semplice realizzazione ma in grado di garantire un valore aggiunto e di anticipare eventuali esigenze di mercato, fa indubbiamente la differenza. SegreterieTelefoniche.it è nata da un’idea che –… Leggi tutto
Come si diventa speaker doppiatore?
Parlare davanti ad un microfono è sicuramente un’esperienza che una volta provata non si vuole più dimenticare. Ecco perché diventare speaker doppiatore è il sogno di molte persone. Non si tratta di… Leggi tutto